Descripción
GOU es una plataforma de movilidad y delivery tipo ride-hailing desplegada sobre una base white-label. Conecta pasajeros y conductores en tiempo real, calcula tarifas y rutas, gestiona pagos y permite a un administrador controlar precios, zonas y operaciones sin tocar código.
El sistema se organiza en un ecosistema multi-rol con interfaces dedicadas para pasajero, conductor y administración, sobre un backend compartido en monorepo.
Aplicaciones
App de Pasajero
Solicitud de viajes con estimación de tarifa y tiempo de llegada antes de confirmar, seguimiento en vivo del conductor, chat in-app, métodos de pago (efectivo, billetera y MercadoPago), códigos promocionales y valoraciones al finalizar el viaje.
App de Conductor
Recepción de ofertas de viaje en tiempo real, navegación y ruteo optimizado, estado de disponibilidad, historial de viajes y ganancias, y gestión de billetera. Optimizada para uso en movimiento.
Panel de Administración
Control total de la operación: usuarios, conductores, viajes, zonas y configuración. Personalización sin código de marca, estructura de tarifas y áreas de servicio con geocercas.
Funcionalidades
Tiempo Real y Despacho
- Seguimiento en vivo vía WebSocket para conductores y pasajeros
- Estimación automática de tarifa y ETA previa a la confirmación
- Modelo de despacho por broadcast a conductores disponibles
- Geocercas para configuración y disponibilidad por zona
- Ruteo y optimización de recorrido (OSRM)
Pricing por Reglas
Cada "servicio" (Económico, Confort, XL, etc.) define qué tipos de viaje cubre, en qué regiones aplica y cómo se calcula el precio. Multiplicadores configurables y acumulables:
- Por hora del día (rangos horarios)
- Por distancia (tramos de metros)
- Por día de la semana
- Por rango de fechas (ej. feriados)
- Multiplicador por flota/zona de origen
Precios previsibles y configurables, definidos por reglas fijas (sin surge pricing reactivo).
Pagos y Promociones
- Efectivo, billetera y tarjeta
- Integración con MercadoPago para recarga de billetera (top-up vía Checkout API)
- Códigos promocionales y gift cards
Comunicación
- Chat in-app entre conductor y pasajero
- Notificaciones push de estado de viaje, pagos y novedades
- OTP por SMS (AWS)
Stack Técnico
- Monorepo Nx con frontends y APIs en un solo repositorio
- Flutter para las apps de pasajero, conductor y panel de administración (web/móvil)
- APIs Node.js separadas por rol (rider, driver, admin) y servicio de pasarelas de pago
- GraphQL como capa de API
- OSRM para ruteo y cálculo de distancias
- Firebase para notificaciones, AWS para SMS
- Docker para despliegue del backend
Diferenciales
- White-label: marca, colores, nombres de app y tarifas configurables sin código
- Multi-rol con apps nativas independientes sobre un backend unificado
- Tiempo real de punta a punta (despacho, tracking y chat)
- Pricing flexible por reglas (hora, distancia, día, fecha y zona)
- Pagos locales integrados con MercadoPago